بدخولك إلى موقع Kingfisher Incubator أو تصفحه أو استخدام أي من خدماته أو تقديم طلب شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى منشورة على الموقع.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو تقديم طلبات من خلاله.

موقع Kingfisher Incubator متخصص في عرض وبيع أجهزة تفريخ البيض والفقاسات ومستلزمات التفريخ والتربية والمنتجات المرتبطة بها حسب التوفر.

يعمل الموقع على عرض المنتجات والمواصفات والصور والأسعار المتاحة، مع إمكانية تقديم طلب شراء أو إرسال استفسار أو التواصل مع إدارة الموقع.

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث أو إيقاف أي جزء من خدمات الموقع أو المنتجات المعروضة في أي وقت دون إشعار مسبق، متى اقتضت الحاجة التشغيلية أو التجارية ذلك.

قد يتيح الموقع للعميل إنشاء حساب أو تقديم طلب كضيف، بحسب الإعدادات المتاحة وقت الاستخدام.

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند التسجيل أو تقديم الطلب، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي خطأ أو نقص في البيانات التي يقدمها.

يحظر استخدام الموقع في أي أغراض غير قانونية أو احتيالية أو مضللة أو إرسال بيانات غير صحيحة أو طلبات غير جادة أو رسائل سبام أو أي استخدام قد يضر بالموقع أو المستخدمين أو إدارة الموقع.

عند تقديم طلب من خلال الموقع، يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة، وتشمل على سبيل المثال:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف الصحيح.
• البريد الإلكتروني إن وجد.
• المحافظة والمدينة والعنوان التفصيلي.
• المنتجات المطلوبة والكميات المطلوبة.
• أي ملاحظات مهمة تخص الطلب أو الشحن.

لا تتحمل إدارة الموقع مسؤولية تأخير الطلب أو عدم وصوله أو زيادة تكلفة الشحن أو إلغاء الطلب نتيجة إدخال بيانات غير صحيحة أو ناقصة أو غير واضحة من جانب العميل.

يحق لإدارة الموقع مراجعة الطلب بعد استلامه، والتواصل مع العميل عند الحاجة لتأكيد البيانات، وتوافر المنتج، وتكلفة الشحن النهائية، ومدة التجهيز أو التسليم المتوقعة.

لا يعتبر الطلب مؤكدًا بشكل نهائي إلا بعد مراجعة البيانات وتأكيد التفاصيل اللازمة مع العميل، خاصة في الحالات التي تتطلب تأكيد تكلفة الشحن أو توافر المنتج أو الكمية أو عنوان التسليم.

يحق لإدارة الموقع رفض أو إلغاء أي طلب في حال تعذر التواصل مع العميل، أو وجود بيانات غير صحيحة، أو عدم توافر المنتج، أو وجود خطأ في السعر أو المواصفات، أو وجود مؤشرات على طلب غير جاد أو استخدام غير مشروع.

نسعى إلى عرض الأسعار والمواصفات وتوافر المنتجات بدقة قدر الإمكان، إلا أن الأسعار أو التوافر أو المواصفات قد تتغير من وقت لآخر حسب الموردين أو الدفعات أو ظروف السوق.

قد يتم التواصل مع العميل قبل تنفيذ الطلب إذا كان هناك تغيير في السعر أو التوافر أو أي تفاصيل مؤثرة في الطلب.

في حال وجود خطأ غير مقصود في السعر أو وصف المنتج أو التوافر، نحتفظ بحق تصحيح الخطأ أو إلغاء الطلب أو التواصل مع العميل لتأكيد موافقته على البيانات الصحيحة قبل التنفيذ.

الصور المعروضة على الموقع تهدف إلى توضيح المنتج قدر الإمكان، وقد توجد اختلافات بسيطة في اللون أو الشكل أو التصميم أو الملحقات حسب الدفعة أو المورد أو الإصدار المتاح.

المواصفات الفنية والسعات والبيانات المعروضة يتم تقديمها بهدف مساعدة العميل على اتخاذ قرار شراء مناسب، وقد يتم تحديثها أو تعديلها عند توفر معلومات أحدث أو أوضح.

ننصح العميل بمراجعة تفاصيل المنتج بعناية قبل الشراء، والتواصل معنا في حال وجود أي استفسار متعلق بالمواصفات أو الاستخدام أو الملحقات.

يتم تحديد أو تأكيد تكلفة الشحن النهائية مع العميل قبل تجهيز أو إرسال الطلب عند الحاجة.

تختلف مدة الشحن والتوصيل حسب المحافظة، وتوافر المنتج، وشركة الشحن، والظروف التشغيلية، وقد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادة إدارة الموقع.

يلتزم العميل بتوفير عنوان واضح ورقم هاتف صحيح ومتاح للتواصل لتسهيل عملية التوصيل.

في حال تعذر التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم رد العميل أو رفض الاستلام أو أي سبب يرجع للعميل، فقد يتحمل العميل أي تكاليف شحن أو إعادة شحن أو مصروفات إضافية إن وجدت.

قد يتيح الموقع خيار الاستلام من المتجر أو المخزن إذا كان متاحًا وقت الطلب.

في حال اختيار الاستلام من المتجر، يجب على العميل انتظار تأكيد جاهزية الطلب ومكان وموعد الاستلام قبل الحضور.

لا تتحمل إدارة الموقع مسؤولية حضور العميل قبل تأكيد جاهزية الطلب أو قبل تحديد موعد الاستلام المناسب.

طريقة الدفع المتاحة حاليًا هي الدفع عند الاستلام، ما لم يتم الإعلان عن طرق دفع أخرى على الموقع.

يتم دفع قيمة المنتجات وتكلفة الشحن المتفق عليها عند الاستلام أو حسب ما يتم الاتفاق عليه مع إدارة الموقع قبل تنفيذ الطلب.

قد يتم رفض أو تعليق أي طلب إذا تعذر تأكيد بيانات العميل أو ظهر أن الطلب غير جاد أو توجد مؤشرات إساءة استخدام.

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل تجهيزه أو شحنه، وذلك من خلال التواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

إذا تم تجهيز الطلب أو تسليمه لشركة الشحن، فقد لا يكون من الممكن إلغاؤه دون تحمل العميل تكلفة الشحن أو أي تكاليف تشغيلية مترتبة على ذلك.

نحتفظ بحق إلغاء الطلب من جانبنا في حال عدم توافر المنتج، أو وجود خطأ في البيانات، أو تعذر التواصل مع العميل، أو وجود مشكلة في الشحن، أو أي سبب تشغيلي أو قانوني معتبر.

يتم التعامل مع طلبات الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لطبيعة المنتج وحالته وسبب الطلب، وبما لا يخالف القوانين المعمول بها.

يشترط لقبول الاستبدال أو الاسترجاع، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، كامل الملحقات والتغليف، ومع تقديم ما يثبت الشراء من خلال الموقع.

لا يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية، إلا إذا كان هناك عيب واضح مثبت في المنتج:

• استخدام المنتج أو تشغيله بطريقة خاطئة.
• تلف المنتج نتيجة سوء الاستخدام أو سوء التخزين أو الكسر أو التعرض للمياه أو الكهرباء غير المستقرة.
• نقص الملحقات أو التغليف أو تلفها.
• مرور مدة طويلة على الاستلام دون إخطارنا بالمشكلة.
• المنتجات التي تم تجهيزها أو توفيرها بناءً على طلب خاص، إن وجدت.

قد يتحمل العميل تكلفة الشحن الخاصة بالاستبدال أو الاسترجاع إذا كان سبب الطلب لا يرجع إلى خطأ من جانبنا أو عيب مثبت في المنتج.

ننصح العميل بفحص الشحنة عند الاستلام قدر الإمكان والتأكد من سلامة التغليف والمنتج والملحقات الظاهرة.

في حال وجود تلف واضح في الشحنة أو نقص ظاهر، يجب إبلاغنا في أسرع وقت ممكن مع إرسال صور توضح المشكلة، حتى يمكن مراجعة الحالة مع شركة الشحن أو اتخاذ الإجراء المناسب.

التأخر في الإبلاغ عن التلف أو النقص قد يؤثر على إمكانية قبول المطالبة أو متابعتها مع شركة الشحن.

تختلف شروط الضمان أو الدعم الفني حسب نوع المنتج والمورد وطبيعة العيب أو المشكلة.

إذا كان المنتج يشمله ضمان محدد، سيتم توضيح ذلك للعميل عند الحاجة أو وفقًا للبيانات المتاحة للمنتج.

لا يشمل الضمان، ما لم ينص على خلاف ذلك، الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التشغيل الخاطئ أو العبث بالمكونات أو الكسر أو الحرق أو استخدام مصدر كهرباء غير مناسب أو عدم اتباع تعليمات التشغيل.

نحرص على مساعدة العميل قدر الإمكان في فهم طريقة الاستخدام والتعامل مع أي مشكلة تشغيلية، وفقًا لطبيعة المنتج والإمكانيات المتاحة.

أجهزة التفريخ والفقاسات تعتمد نتائجها على عدة عوامل، منها جودة البيض، التخصيب، التخزين قبل التفريخ، درجة الحرارة، الرطوبة، التهوية، التقليب، النظافة، وطريقة الاستخدام.

لذلك لا يمكن ضمان نسبة تفريخ ثابتة أو نتيجة محددة في جميع الحالات، لأن النتائج قد تختلف حسب ظروف التشغيل وخبرة المستخدم وجودة البيض والعوامل البيئية.

يتحمل العميل مسؤولية اتباع تعليمات الاستخدام والتشغيل المناسبة، والتواصل معنا عند الحاجة للاستفسار عن طريقة الاستخدام أو أي ملاحظات قبل التشغيل.

قد يقدم الموقع عروضًا أو خصومات أو أسعارًا خاصة من وقت لآخر، وتخضع هذه العروض للشروط والمدة والكمية المتاحة وقت الإعلان عنها.

نحتفظ بحق تعديل أو إلغاء أي عرض أو خصم في أي وقت، خاصة في حالة وجود خطأ غير مقصود في السعر أو نفاد الكمية أو انتهاء مدة العرض.

لا يجوز الجمع بين أكثر من عرض أو خصم إلا إذا تم النص على ذلك صراحة.

جميع النصوص والتنسيقات والتصميمات والشعارات والصور والمحتوى المنشور على الموقع مملوكة أو مستخدمة بواسطة Kingfisher Incubator أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون إذن مسبق.

يجوز للعميل استخدام الموقع لغرض التصفح والشراء فقط، ولا يحق له استخدام محتوى الموقع بأي طريقة تضر بنا أو تخالف القانون أو حقوق الملكية الفكرية.

نبذل جهدًا مناسبًا لتقديم خدمة واضحة ومنتجات ومعلومات دقيقة، إلا أننا لا نضمن أن الموقع سيكون خاليًا تمامًا من الأخطاء أو الانقطاعات أو الأعطال الفنية.

لا تتحمل إدارة الموقع مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع التعليمات أو الاعتماد على بيانات غير مؤكدة أو تأخير الشحن الناتج عن أطراف خارجية.

في جميع الأحوال، تقتصر مسؤولية الموقع، إن وجدت، على حدود قيمة المنتج محل الطلب ووفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها.

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب أو حساب أو محاولة استخدام للموقع إذا ظهرت مؤشرات على الاحتيال أو البيانات غير الصحيحة أو الطلبات المتكررة غير الجادة أو إساءة استخدام الموقع.

قد نقوم بالاحتفاظ ببعض البيانات الفنية أو بيانات الطلب بالقدر اللازم لحماية الموقع وحقوقنا ومنع إساءة الاستخدام.

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، بما يتناسب مع تغييرات الخدمات أو المنتجات أو القوانين أو متطلبات التشغيل.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التحديثات موافقة على الشروط المعدلة.

ننصح بمراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديثات.

في حال وجود أي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام أو الطلبات أو الشحن أو المنتجات، يمكنك التواصل معنا من خلال:

البريد الإلكتروني:
sales@kingfisherincubator.com

صفحة التواصل:
من خلال نموذج "اتصل بنا" المتاح على الموقع.

باستخدامك لموقع Kingfisher Incubator أو إنشاء حساب أو تقديم طلب شراء أو التواصل معنا من خلال الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.